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定点议价采购公告
*********采用定点采购议价方式实施本次采购。
（*）项目名称：*********物业管理服务定点采购
（*）项目编号：****-****-*******
（*）预算金额：1,***,***.**
（*）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 服务描述：服务描述：*、项目负责人负责要求；*、***卫、消防管理服务要求；*、卫生清洁服务；*、绿化养护及绿化摆设服务；*、水电维修服务；*、厨房保障服务；*、服务质量评估；*、其他。 | 一、项目概况 （一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：安全保卫、保洁绿化、水电设备、消防维护、饭堂保障等服务。 （二）物业概况 广州市番禺区水务局位于广州市番禺区景观大道南9号，由3座单体建筑组成，分别为主楼、保安室、泵房。主楼八层半，建筑面积约4362㎡；保安室一层，建筑面积约20㎡；电房一层，地下室一层，建筑面积约200㎡。绿化面积约703㎡。大院外停车场一个约2000㎡，含绿化面积约400㎡，篮球场一个约400㎡。 （三） 服务总体要求 广州市番禺区水务局属机关办公重地，对安全性、保密性、规范性要求严格，对物业管理服务的要求较高。采购人的机关服务中心对中标供应商组建的物业管理机构进行业务归口管理。在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。 1、采购人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理，一些重要的管理决策有直接参与权与审批权，采购人如认为有必要，可查阅中标供应商本项目的财务运作状况。 2、在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标供应商的人员有直接指挥权。 3、中标供应商对所录用人员要严格审查，保证录用人员没有刑事犯罪记录，并具有相应的上岗资格证或工作资质（物管证、保安证、厨师证、绿化养护等）。中标供应商要依法纳税，要按规定为录用人员缴纳社保、住房公积金。 4、中标供应商各类管理、根据不同岗位，服务人员要求统一着装（工作服统一由中标商提供），言行规范，要注意仪容仪表、公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。 5、中标供应商在做好本职工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。 6、中标供应商应具备利用自身资源满足临时应急抽调含安全保卫、清洁服务、厨房工作、绿化技工、水电检测保障员等人员。 7、中标供应商应保证在《成交通知书》发出之日起十五日内签订合同，合同签订后一周内根据采购人的要求派出足够的服务人员提前接管本项目的物业服务工作，否则视为放弃中标资格。 （四） 服务管理事项 1、管理服务期限：2024年9月15日-2025年9月14日； 2、人员配置：项目负责人1人，安保人员7人，清洁员4人，水电专业保障员1人，大厨1名，二厨1名，厨工4名。采购人对中标商的人员录用管理，有直接参与权与审批权，对于工作态度不认真，不服从安排的人员，我局有权要求更换人员。 3、中标商应具备利用自身资源满足临时应急抽调含安全保卫、清洁服务、工程技工等人员一次性不少于2倍的调遣能力，且须在采购人规定时间内到达。如采购方收到上级通知要求加班，中标方要做好饭堂、清洁保障，所产生的加班费用，由中标商负责。 一、项目负责人负责要求: 1、配置项目负责人1名，统领整个物业管理工作，工作日必须在岗，做好与采购人的沟通工作，确保服务质量。 2、设立24小时接听服务热线电话，随时接受采购人的服务需求和投诉，应对解决各突发情况。 二、安全保卫、消防管理服务要求 1、配置安全保卫人员7人，人员素质要求如下： (1)保安从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规定。所有保安员须具备《广东省保安员资格证》。 (2)保安队长要有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训。 (3)保安人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄55岁以下，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录。 (4)所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。 (5)中标供应商要加强对保安业务的管理，确保保安在服务区内无违规事件发生。 2、工作要求： （1）服务范围包括日常门岗值勤，将巡查内容上报“安保群”，安全防范、巡查，消防、监控管理，车辆停放管理等工作，包括广场、通道、停车场、建筑物等。 （2）组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。 （3）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。协助采购人妥善处理群众来大楼上访事件。遇到没有预约的情况下来访局领导的，电话经局领导同意后还要带来访者前往领导办公室。 （4）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。加强对办公区域、保密室、机房、停车场等重点部位的安全防范，未经批准，不得在以上区域内照相、录音和录像，不得泄漏有关人员的办公地点、电话、车牌号码等资料。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。 （5）交通、停车场管理：各种车辆停放有序，有专人指引按规定停放车场或指定地点，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全，严防被盗事件发生。 （6）排班情况：设置24小时值班岗位、24小时监控。每天安排3个班次轮换，每个班次不能少于2人，每班次工作时间设置为8小时。物业管理范围做到24小时有安全护卫人员巡查。如节假日或突发情况采购方提出需增加安保力量，保障我局安全，费用由中标方负责。 （7）加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。每月对我局消防设备进行检查，发现问题及时上报整改。 （8）每名上岗人员配备统一的外观标识印有“最小应急单元”的袖章、发生突发情况等，马上一键报警与镇街派出所联系。 （9）全面熟练掌握消防报警、干式灭火(气体)、湿式灭火(喷淋)、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。定期组织培训，加强安保人员的理论、实操知识培训，并做好相关台账，交由办公室留底。 （10）认真巡视检查消防设备，发现险情及时汇报、及时处理、及时排除险情。巡查时做好消防设备设施运行情况的记录，如实记录对各类设备设施的巡查工作，发现危险隐患及时报告并协助设施设备管理人员做好排险工作。 （11）按广东省相关的公共建筑消防管理规定，监督配合消防维保单位对消防设备设施的日常巡检及保养，保安人员定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施处于正常工作状态。中标供应商须按照采购人的要求监督配合并积极联系、协调采购人消防系统专业承保公司的各项维修保养工作，严格按照保养合同进行设备保养，做好消防维保工作记录，并存档备案。办公区域和公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标供应商负责日常巡查检修，发现消防设施器材损坏或过期失效等情况时，由中标方及时更换补充，确保大楼消防安全。 （12）建立消防档案制订灭火方案及重点部位消防方案，每个楼层安装消防疏散示意图。建立消防设备设施运行记录档案，维护保养记录、维修记录档。 （13）因工作需要临时增派安保人员的，中标供应商须全力配合，确保工作顺利完成。如产生额外费用由双方协商处理。 三、卫生清洁服务： 配置清洁员4人，物业的保洁范围包括:包括水务局大楼、停车场的清洁卫生及垃圾的收集和清运;厨房的烟道，大楼大堂;大楼外墙;电梯及电梯间，走火通道;楼层公共通道;办公室;会议室;停车场;外围广场、道路的清洁、清运绿化中的枯枝落叶; 1.需要提供非常规的清洁、保洁工作以及采购人临时要求的突击清洁任务，如清洁加班清洁大楼、非工作日保障局大楼卫生等，随时保洁。加班费用由中标方承担。 2.外墙清洗、幕墙外侧面清洁和维护、天花清洁和维护、水池消毒清洗、厨房烟道去污清洗、石(瓷)材墙地面养护六大专业项目可外包由专业清洁公司负责。外墙清洗、幕墙外侧面清洁和维护、天花清洁和维护每年至少进行一次;水池消毒清洗、厨房烟道去污清洗每年至少进行两次;石(瓷)材墙地面抛光处理应每年至少进行两次。清洁养护用品必须达到环保要求，并有专人负责监督清洁养护过程的安全操作及验收工作。中标供应商必须严格审查外包专业清洁公司的实力，由于项目外包产生的费用及政治、经济法律责任由中标商承。对化粪池每月检查1次，每半年清疏一次。(费用包含在投标报价中，由中标商支付) 3.中标商负责提供工具及物品，包括垃圾桶、扫把、大垃圾桶、大垃圾箩拖把、垃圾铲、抹布、垃圾胶袋、厕所清洁剂等清洁必须用品。由采购人和中标商共同制订工作制度和标准，对工作质量进行考核。如采购人发现服务方清洁工作质量不符合标准的，中标商要及时安排人员跟进处理。中标商按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对1楼大堂、卫生间等重要部位做到按采购人提出的标准，定人定点定时管理、巡查、监督。 4.工作要求： (1)每天对单位门前、单位内道路、大楼门前广场、大堂进行清洁，该工作在8：30前完成。对人员走动频繁之地，进行不间断巡回保洁，要求做到地面干净，无明显灰尘，污渍、杂物。下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水，大堂铺设防滑地毯。 (2)每天上、下午对办公楼的办公区域进行卫生清洁、保洁:并检查办公区水龙头是否关闭。大楼内所有公共卫生间要求每天早、中、晚各冲洗一次，每周五下午用消毒水进行大清洗。。做到卫生间无异味、目视地面、坑位、小便池、洗手盘干净，无尿渍等污渍。 (3)旱季时每周冲洗一次大院内路面，雨季每周冲洗一次，每月至少2次对局机关内、外排水沟（明沟、暗渠）进行清疏，避免堵塞。 (4)公共区域内的地板、垃圾桶每天清洁、清洗1次 (5)每周至少一次检查并清扫大楼天台、设备机房等部门。 (6)每天至少一次对公共设备、办公桌设施的表面进行擦净、抹净，9点半前完成垃圾清理。办公室内部地面每天至少2次的卫生清洁。 (7)按照广州市爱卫办“除四害”卫生标准，每月进行2次杀灭蚊、蝇、蟑、鼠。 (8)大堂、电梯厅、接访厅等石材地面定期打磨保养，会议室等重要场所有地毯的定期吸尘保养。 (9)高空外墙清洁：对区域内建筑物外墙进行清洗，清洁，每季度1次，做好高空清洁人员的安全保障措施，清洗区域下方划出隔离区域，提醒过路行人车辆，避免造成危险。高空作业人员需有高空作业资格证。 (10)其他与清洁卫生有关的事项。 四、绿化养护及绿化摆设服务 1.工作范围：具体负责采购人所有绿化养护。 2.绿化养护所需杀虫剂、化肥等由中标供应商负责，绿化所需工具由中标供应商负责。水电用由采购人负责，苗木费中标商负责。绿化修剪产生的树枝等绿化垃圾处理费用，以及专业的白蚁防治费用均由中标商承担。 3.养护要求： (1)除草：每周一次，杂草要连根拔起，并把杂草等清理出去。 (2)修剪：修剪要求每月一次。 剪下的树叶及时清除，保持整形的几何面基本平整，大部分枝条之间长短差不超过2-4cm，枯枝剪除。 (3)病虫防治一年二次。6月底至7月中旬进行。行道树要视病虫发生情况及时进行；一般的树种，视病虫发生情况及时进行。其他寄生性植物及病害防治对象应及时清除。草坪锈病，灌木都应及时检查、及时防治。喷洒药剂时做到均匀细致。事后要检查，对效果不好的要重新喷药，同一树种病虫株害率控制在5%以下，死亡率在1%以下。 4.新种树木养护 (1)绿地新种树木养护，第一次浇透水后，以后浇水及其他养护归花房管理。无特殊原因成活率在95%以上。 (2)地被植物养护，无特殊原因成活率(面积比)在95%以上，没有面积超过l㎡以上的成块草皮死亡。 (3)调整补缺新种树木养护：没有特殊原因成活率在90%以上。 5.清除枯枝死树 (1)凡清理的枯枝死树必须放到指定地点，并堆放整齐。 (2)乔木的清除枯枝工作：高大行道树的清洁工作及时进行，不得挂树一周以上。 (3)灌木绿篱的清除枯枝工作，应随时进行，不得超过一周以上。 (4)死树：一经发现先请示局办公室，经同意后可进行清除。 6.抗旱 (1)使用消防水必须先请示局办公室，经同意后方可使用。 (2)种植已超过一年以上的树种保存率在99%以上。 (3)种后不到一年的新种树木，成活率在95%以上。 7.抗台扶正 (1)由于各种原因，行道树或其它乔木树干倾斜度超过10%以上的必须予以扶正。确实难以扶正的，要加以支撑防止加重倾斜。 (2)在台风来临之前，及时做好抗台准备工作，对易倒伏的树木予以支撑保护，己被台风倾倒的树木，在12天内予以扶正。 8.施肥 (1)一般树木施肥，在冬季之前施肥一次，开沟施肥，施后覆土。 (2)低矮花灌木花坛施肥：一年二次。秋季修剪后重施基肥一次，春季花前一次。 (3)地被植物施肥：一年二次，草坪可在下雨之前以化肥为主撤肥，时间在3、5月与10月。天晴施肥必须随后喷水，以防肥伤。 9.养护质量标准 (1)花坛种植图案美观，密度合理，时间适宜。 (2)及时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。 (3)花坛四周及花坛整洁，无明显杂物。杂草及时清除。 (4)及时去除残花、枯枝。整形树及时修剪，保持美观。 五、水电维修服务： （1）配置水电专业保障员1名，上岗需持电工证。工作范围主要有:公共照明、公共电气线路、公共供、用水设备的日常保养和维护，消防系统的维护保养工作;临时安排的其它工作。中标商应负责完成楼内、外各种照明设备、应急照明、插座、电闸、线路、卫生间感应器用电池及各类大小型号的水箱、水阀、水龙头的日常检查和维修工作。 （2）中标商需做到随报随修，做到发现故障及时排除。保证公共使用的照明、指示完好，发现损坏，及时更换。局大楼7楼配备工具房储备必要的库存，需更换的零件由招标方提供中标方进行更换。 （3）协助采购人防范自然灾害(台风、洪水)等应急工作。按本单位需求，制定一套水电应急措施，保障我局水电正常运作。 六、厨房保障服务： （1）乙方聘请大厨1人（需持有厨师证），二厨1人，厨工4人，员工需持健康证，合格证明后方可上岗。 （2）中标方定期对从业人员开展食品安全培训考核，培训考核内容为有关餐饮食品安全的法律法规知识、基础知识及本单位的食品安全管理制度、加工制作规程等。从业人员应在食品安全培训考核合格后方可上岗。 （3）上岗员工应保持良好的个人卫生。不得留长指甲、涂指甲油。工作时，应穿清洁的工作服，上班期间带口罩，不得披散头发，食品处理区内的从业人员应戴清洁的工作帽，工作帽应能将头发全部遮盖住。 （4）员工工作服、围裙、水鞋等清洁用品，由中标商提供，员工要爱护厨具设备及食堂公共设施，确保设施完好。 （5）能确保每日早餐、中餐的正常供应。 （6）接受采购人对环境及餐饮服务人员卫生、食品卫生、服务态度、饭菜质量等进行的监督、检查、民意测评。 （7）饭堂管理要严格按照国家有关食品卫生管理的有关规定执行。做到安全煮食，包括安全用火、安全用电、安全使用石油气等。做好厨余垃圾等垃圾分类投放。 七、服务质量评估：（约束条款） （1）中标商应实行动态保洁、卫生清洁保洁率 100%、服务满意率应保持在 95%以上、投诉处理率100% （2）采购方每季度对物业进行评价，中标方的考核累计3项或以上不达标时(考核结果低于80分的，即为考核不达标)，甲方有权单方解除合同，取消乙方服务资格，不视为甲方违约且无需向乙方作出任何赔偿。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿，并承担相应的法律责任。 八、其他： 本需求未尽事宜，由甲乙双方签订补充协议进行完善。 | 1 | 1,***,*** | 项 |
（*）议价发起时间：****年**月**日
（六） 本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。
服务时间：** 个月
合同份数：8
争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票
（*）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第***条规定的条件，并对如下条件的真实性负责：1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。
（*）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（*）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不*致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（*）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，*经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
（*）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（*）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
联系方式：方先生 ********
采购单位：*********
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